Barion Pixel

Objednávka / zmena objednávky

Môžem zadať objednávku telefonicky?

Radi vám s objednávkou pomôžeme na telefonicky na čísle +421220862100 avšak je lepšie ak si ju vytvoríte sami cez gumy.eu nakoľko sa tam zadávajú všetky doručovacie údaje a pri telefonickej objednávke sa môže stať, že sa správne nepochopíme.

Ako môžem zrušiť objednávku?

Objednávku je možné zrušiť dovtedy, kým ju možno upraviť tz. kým nie je spracovaná. Náš zákaznícky servis vám s tým rád pomôže na telefónnom čísle +421220862100. Písomné zrušenie prijímame na e-mailovej adrese info@gumy.eu.

Potrebujem termín, ak si objednávku iba vyzdvihnem?

Pri kúpe pneumatík nie je na osobné prevzatie v našom servise potrebná predchádzajúca rezervácia termínu. Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť a zakúpiť kedykoľvek v rámci otváracích hodín uvedených v potvrdení objednávky.

Ako a dokedy môžem zmeniť objednávku alebo údaje v objednávke?

Kontaktné údaje uvedené v objednávke možno upraviť do začiatku jej spracovania. Množstvo či zmenu tovaru nie je možná, dá sa jedine zrušiť a následne si treba vytvoriť novú.

V súvislosti so zmenou kontaktujte náš zákaznícky servis na telefónnom čísle +421220862100 alebo nám napíšte na adresu info@gumy.eu.

Súhrn objednávky obsahuje položky, ktoré som nechcel/-a.

Ak ste po prijatí potvrdenia zistili, že objednaný produkt nezodpovedá vašim očakávaniam, kontaktujte v súvislosti so zrušením náš zákaznícky servis na telefónnom čísle +421220862100 alebo e-mailom na adrese info@gumy.eu. Pre rýchlejšie vybavenie uveďte v e-maile presné údaje číslo objednávky.